今年以来，太湖县司法局坚持将每一起法律援助案件的“关键小事”当成“民生大事”来办，以抓铁留痕的责任担当，以深耕细作的举措，久久为功，至11月中旬已全面高质量完成全年度法律援助民生实事目标任务，为平安太湖、法治太湖建设提供了坚实有力的法律援助服务。

太湖县司法局紧紧围绕制度要严、措施要硬、工作要实的目标建立对法律援助工作运行的监督检查机制，确保各法律援助站点和人员依法履行职责，法律援助范围严格限定在法律援助法、安徽省法律援助条例规定的民事行政、刑事诉讼案件援助事项内，并对法律援助站开展不定期检查，规范法律援助档案管理；健全刑事法律援助工作联席会议制度，畅通刑事法律援助申请渠道，深入推进法律援助参与刑事诉讼制度改革，全面开展刑事案件律师辩护全覆盖、法律援助值班律师参与认罪认罚刑事案件法律帮助工作，司法行政机关在与法院、检察院、公安机关等办案机关的工作衔接中有聚力、有合力；完善法律援助工作经费保障机制，根据太湖县经济社会发展实际，适时提高全县法律援助办案补贴标准，对超出办案目标任务数的办案补贴由财政予以追补。

以法律援助规范化建设为目标，太湖县司法局充分发挥组织主导、积极引导、精准指导的管理作用，加强案件办理质量监管。按照刑事、民事行政法律援助服务规范，强化法律援助信息化应用，对案件办理实行事前、事中、事后全流程动态监管，根据案件的疑难程度、办案质量、社会效果，从案例的典型性、示范性和新颖性方面，组织律师对案例内容、格式、编写等进行互查互评，强化内部和外部监督，案件质量明显提升，法援中心两案件分获安庆市法援民生工程十佳案例和优秀案例；加强法援服务质量管理。根据案件性质、难易程度，结合律师专业特长、受援人意愿等因素指派承办人员，为受援人提供精准法律援助服务。推进法律援助机构援务公开、服务投诉方式公开，综合采用随机检查、旁听庭审、征询办案意见等措施，对已结案件进行电话回访，向受援人了解承办律师是否收费、服务态度情况，积极引导受援人作出评价。对农民工讨薪或涉企纠纷开辟“绿色通道”，坚持优先受理、优先指派，截至11月中旬，全县共办理农民工讨薪案件219件，其中集体性讨薪22件，累计执行金额300余万元，为优化营商环境建设提供了良好法治保障；加强“法援惠民生”品牌建设管理。努力打造好“法援惠民生 助力农民工”、“法援惠民生 关爱残疾人”、“法援惠民生 关爱未成年人”等法援品牌，在做好特殊人群法律援助工作的基础上，围绕重点在“办”、关键在“实”、落脚在“民”三个关键点，带动整体法律援助服务效果的提升。在维护农民工合法权益案件中，专题推选具有劳动仲裁、工伤保险赔偿经验的律师参与法律援助，指派律师提供辩护的比例达100％。

以提升便民服务能力为目标，确保困难群体应援尽援、法援政策应知皆知、法援案件应办速办。在宣传质效上下功夫。结合群众安全感和满意度“双提升”及民生工程宣传活动，进村入户宣传法律援助法、民法典等法律法规，面对面解答群众疑问，通过以案释法增强群众法援意识，进一步提高法律援助公众知晓率和社会影响力，让法律援助服务惠及更多群众；在实现服务设施便民化上下功夫，大力推进便民窗口规范化建设，县法律援助中心服务大厅面积达300平方米，为老年人、残疾人提供了无障碍服务，开通法律援助便民绿色通道，推行“一站式服务”，建成了覆盖全县15个乡镇法律援助服务实体平台；在简化办理程序上下功夫。推行法律援助经济困难承诺制,将“申请人提交经济困难证明”改为“如实说明经济困难状况”，实行个人诚信承诺，方便了群众办事。一年来县法律援助中心累计办理各类法律援助案件662件，且律师承办法律援助案件量占法律援助案件79％，为困难群众提供及时便利、优质高效的法律援助服务，为困难群体撑起了一片法治蓝天。 （李周祥）