南陵县工山镇努力做好矛盾纠纷隐患排查化解，把维护好人民群众最根本利益作为工作的出发点，充分发挥了人民调解在维护社会稳定中的“第一道防线”作用。今年1-10月，该镇村两级人民调解组织共调解矛盾纠纷157件，成功153件，调解成功率 97%，其中，涉及死亡赔偿纠纷3起、疑难复杂纠纷4件，共涉案标的额800余万元。

完善人民调解排查、调处工作网络。建立镇村组“三级网格”矛盾纠纷排查、调处机制，村组每周开展一次矛盾纠纷隐患排查，镇每月开展一次矛盾纠纷隐患排查，确保做到村不漏户、户不漏人。同时，在重大节日、敏感节点，有针对性地随时排查矛盾纠纷，及时发现倾向性、苗头性问题，努力做到源头预防，防患于未然。今年1-10月，共排查矛盾纠纷线索21件，预防群体性上访1件，防止民间纠纷转化为刑事案件2起。例如该镇一村民张某于监狱服刑十多年后，于今年6月刑满释放，但其承包田地及从父母处分得的田地均已被其哥哥占有使用多年，现其哥哥均不愿退还，导致兄弟俩反目成仇。村组网格员得知后，立即上门做其工作，稳控事态进一步发展，并将这一情况及时向司法所进行了告知，经镇司法所几轮调处，终于将这一纠纷圆满予以化解，兄弟握手言和。

强化部门联动，整合调解资源，及时就地化解。对劳资纠纷、山林纠纷等常见、多发的矛盾纠纷，灵活采用多种方法，及时就地化解。对环保、违章建筑拆除等影响较大、涉及面广的矛盾纠纷，依托大调解平台，一旦发现矛盾隐患，将会同相关部门第一时间介入，及时排除隐患。

该镇红星村万水组与南塘组均声称对当地某一处山场具有山林权，并各自拿出1981年山林权证，两村民组为此发生矛盾。恰巧今年，南陵县政府将对此山场进行征收，用于公共场所建设。面对较大的征地补偿款如何分配，两村民组村民情绪激动，争执不下。工山镇司法所得知情况后，经走访群众、查询档案，在掌握第一手资料后，联合镇林业站，将双方请到一起，摆事实讲道理，最终予以圆满化解，避免了一起较大的信访事件的发生。

强化“调、访、诉、法”四位一体主动维稳机制，积极探索“调访对接”创稳模式。通过人民调解介入信访这一机制，补强信访解决纠纷的作用，实现信访诉求法律化。针对调解不成的信访诉求，积极引导他们采用诉讼方式维护自己的合法权益。

强化人民调解员培训，提高业务能力和服务水平。每年均采用专题法律业务培训、人民调解业务知识竞赛、现场摸拟调解等不同形式，对全镇人民调解员进行业务能力和服务水平的培训，进一步提高镇村人民调解员按照国家现行法律法规，做好矛盾纠纷隐患排查化解，在不超越法律、道德底线的情况下，最大限度维护双方当事人的合法权益。(钱得欣)