走进合肥市瑶海区和平路街道栢景轩小区，入口处一面小区党支部公示牌格外醒目，上面公示着小区党组织成员信息、工作职责和近期主要工作内容。

和平路街道通过在小区内成立党支部，把党支部建设与小区治理深度融合，深化“红色物业”建设，搭建物业公司和业主之间互联互动的桥梁，实现党组织领导下的政府参与、物业主导和居民自治良性互动的小区治理格局，各美其美，美美与共，将该小区建成“邻里和睦、守望相助、环境优美、平安和谐”的和美住宅小区。今年11月，该小区入选首批“皖美红色物业”示范小区。

强基固本，建强红色“主心骨”

一个支部就是一座堡垒，栢景轩小区党支部书记由社区“两委”中的党员同志担任，成立9个楼栋党小组，以楼栋为单位摸排党员骨干作为党员中心户，构建起“小区党支部－楼栋党小组－党员中心户”的组织体系，延伸党的触角。深入推进“三亮一做”行动，亮组织、亮身份、亮职责，在每个楼栋内进行公示，引导居民群众有困难找党组织、有需求找党员同志。小区党支部与省级社会组织——安徽善之源公益教育发展中心党支部签订共建协议，组织社区好人、志愿者依托小区“左邻右舍”党群服务站，定期在小区内开展志愿服务活动。2020年以来共开展写春联送祝福、猜灯谜闹元宵、包粽子送香包等节庆活动10余次，开展少儿体验式军训、掼蛋比赛等活动30余次，营造和谐、幸福的小区氛围。

用心用情，深耕服务“责任田”

安徽信联物业2005年入驻该小区至今，在工作中一直秉承“真诚为客户服务”的宗旨，积极抓党建、抓服务，不断提升服务品质，营造快乐和谐的生活环境，提高业主满意度。该小区自2007年至今先后荣获“合肥市优秀小区”“合肥市文明示范小区”“安徽省优秀住宅小区”“瑶海区物业管理示范小区、文明示范小区、平安示范小区”等荣誉称号。并且凭借优秀的服务品质连续多年提前完成物业费100%收缴率，2021年度业主满意度调查中该物业公司综合满意率为99%。

▲小区党支部组织志愿者在小区内开展志愿服务活动

除了日常的设施设备维护及保养外，为了美化小区环境、提升小区品质，信联物业将所有单元门及休闲座椅重新刷漆翻新并更换单元门温馨提示牌，还组织园区爱创作画画的业主将南门景观道上窨井盖进行彩绘涂鸦，这一举措让业主体验了亲自参与小区建设的快乐，得到了业主的大力支持。2021年4月15日凌晨时分，小区一租户因使用家电不当导致卧室发生火灾，在接到业主电话后，正在值班的保安队长杨虎带领队员立即赶到该户家中，奋不顾身冲进火场救火，为住户最大限度降低损失，业主深受感动。

▲小区党支部组织小区儿童成立“晨跑雏鹰队”

示范带动，激活自治“内动能”

小区党支部组织楼栋党小组骨干、辖区片警、居民代表、物业公司人员等成立小区物业管理委员会，开展小区共建共治工作。物业管理委员会7名成员中有党员5人，其中业主有4人。物业管理委员会着眼于居民共性问题，制定小区《居民公约》，规范居民住户、邻里之间的文明行为，让居民在疫情防控、禁燃禁放等工作中遵守公序良俗，守规守纪。推动“有事好商量”协商议事工作规范化、精细化、实效化提升，今年初的垃圾分类工作中垃圾站点摆放位置一度成为居民关注的焦点，物业管理委员会通过物业选点、居民提议，居民代表会议合议，最终选定了居民满意的摆放位置。 在小区党支部的引导下，业主们自发成立了“助老护幼”志愿服务队，为行动不便的老人代购生活物品、给工作不便的家庭在小区左邻右舍党群服务站帮忙照看孩子写作业。今年暑假组织小区20多位儿童成立“晨跑雏鹰队”，既锻炼了身体，又交流了感情、增进了友谊，此举深受小区儿童的喜爱和家长们的好评。（徐爱云）