11月15日，滁州市琅琊区信访接待中心来了一群农民工，强烈要求帮助他们解决问题。 这些农民工都在西涧街道某工地上务工，因开发商与材料承包商在基础材料供应上存在分歧，资金周转不畅，导致工人拿不到工资，因而集体到区信访局上访。在了解情况后，区信访部门一边了解农民工的具体诉求，一边积极联系街道司法所、村建办、安监站、民政办、辖区派出所等涉事部门召开信访工作联席会议，并及时与工程开发商、承包商沟通，请这些单位的负责人来街道协商解决问题。经过一番努力，农民工拿到了工资满意而归。 记者了解到，琅琊区为快速化解矛盾解决问题，近日建立了各街道信访工作联席会议机制，将街道各职能部门纳入联席会议成员，咨询投诉举报事项平均办理时长缩短50%以上，群众满意率达97.8%。（路笃军 记者 倪明）