12月9日下午，阜阳市公安局颍东分局口孜派出所民警上门为瘫痪在床的老人办理身份证，为群众解决“难题”获得了群众称赞。

当日上午，口孜派出所户籍室接到辖区群众武女士求助，称其母亲因为疾病常年卧床，二代身份证丢失后一直没有补办。近期因为老人办理医疗手续需要使用身份证，但是由于老人身体状况无法前往派出所办理身份证，所以向求助于派出所。口孜派出所领导得知此事后，立即安排民警带上相关材料设备前往武女士家为其母亲办理身份证。

在与武女士约好时间后，下午5时许，户籍民警驱车前往武女士家中，根据工作流程，用携带的设备为老人采集身份信息、拍摄照片，不到半个小时，就办理好了身份证所需的资料。办理完成后，民警告诉武女士，等身份证制作出后会第一时间将证件送到老人家中。（李敏 严浩 记者 聂学剑）