编辑同志：我在某商场购买了某品牌电热水器一台，后商场发现该批次商品明显存在漏水、水管弯头帽开裂等质量缺陷，遂发通知召回该款已售的热水器。请问在商品召回过程中产生的拆装费、运费等必要费用应由谁承担？

读者：杨美　

杨美读者：商场应当承担商品召回相关费用。召回制度，最大限度地减少了缺陷产品可能对消费者带来的人身危害与财产损失。《民法典》第一千二百零六条规定：“产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取停止销售、警示、召回等补救措施；未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害扩大的，对扩大的损害也应当承担侵权责任。依据前款规定采取召回措施的，生产者、销售者应当负担被侵权人因此支出的必要费用。” 根据上述规定，商场所售该批次电热水器存在质量缺陷，应依法召回，召回过程中产生的拆装费、运费等必要费用由商场承担。

本期信箱由山东昌乐县法援中心张兆利提供解答。