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多轮调解暖人心
来源:安徽法制报 阅读量:10000 2023-02-06 14:35:30

“感谢范岗镇劳动争议调解中心的工作人员,从案件受理,到组织我与公司进行面对面调解,全程给予了我暖心的帮助,快速高效地帮我解决了问题。”1月28日, 钟某对桐城市范岗镇劳动争议调解中心表示由衷感谢。

2022年10月9日下午5时许,申请人钟某在桐城市某材料有限公司生产岗位工作中不慎被机器皮带绞伤左手拇指,双方虽多次协商但就钟某受伤住院期间及后续医疗检查费、赔偿费等相关费用仍无法达成一致意见。然后,钟某前往范岗镇劳动争议调解中心咨询,窗口接待人员接件后,当即联系企业了解情况,并为其宣讲政策,企业仍心有疑虑,申请人情绪也较为激动。工作人员做好情绪安抚工作后,联合多部门实行办理。经多轮调解,工作人员多次普及政策,深入交谈,取得企业信任。经核算后,企业负责人表示:“范岗镇劳动争议调解中心算出来多少钱就是多少钱,我一分都不少,好端端没了拇指我看着也难过。”

近年来,该镇劳动争议调解中心坚持落实多轮调解,做到案结事了,事心双解,坚决做好劳资双方的润滑剂、定心丸,构建和谐劳动关系。(通讯员 许静 记者 王原)