派出所收到人民群众送来的锦旗,对警察来说是常事。但2月4日这天,舒城县公安局张母桥派出所共收到了三面锦旗。锦旗上寥寥数语传达老百姓的谢意,更承载了浓浓的警民鱼水情。
“小本生意,一千多元钱的损失,我只能求民警帮忙。”1月24日上午,张母桥街道一小商店里,店主付先生因疏忽大意算错了账,少收了1052元,等他回过神时,顾客已经离店。面对此情况,付先生报了警。
接警后民警仔细询问顾客的情况,通过调取监控和大量的基础工作,确认了顾客的身份,通过电话联系说明原委,该顾客很爽快地加了民警微信并转了账,支付了尾款。
“办案神速 为民着想”正是付先生对民警帮助的心声写照。
2月1日下午,辖区一加油站员工小红(化名)向民警反映,其值班时有一辆车加了500元油不知为何付款未成功,现已驶离,当时等待加油的车辆较多,她已记不得是哪辆车。
根据该员工的叙述,结合该时段监控,民警确定加油车辆信息,电话联系该名车主,拿回了500元。经了解,该车主称可能是网络原因导致付款未成功,若不是民警的电话,他还不知道此情况。
“如果这辆车找不到,辛辛苦苦挣得的工资就要被扣,真心感谢派出所提供的帮助。”小红激动地说。
“全心全意为人民 真情真意办实事”,群众有困难,民警提供帮助,加油站负责人特地制作这面锦旗对派出所表示感谢。
1月23日上午,家住张母桥街道的王先生一路小跑来到派出所值班室,向民警寻求帮助。
原来王先生是某超市老板,因当天早上生意太忙,将一顾客购买的白酒数量弄错,少算了3瓶,损失约500余元。民警根据他的描述,通过基础工作联系上了该名顾客,经过沟通与说明,顾客很爽快地将钱款如数付给王先生。
“为民解忧 心系群众”,王先生制作这面锦旗当面感谢派出所为民之情。(记者 李斐 通讯员 王可海)