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“四制联动”推进矛盾化解
来源:安徽法制报 阅读量:10000 2023-02-16 15:08:14

涡阳讯 近年来,涡阳县践行和发展新时代“枫桥经验”,强化衔接联动,建立完善快速预警、精准排查、部门联动、群众自治等机制,积极构建大调解工作格局,推动矛盾纠纷前置防范、前瞻治理、前端化解。

建立快速预警机制。该县在矛盾纠纷排查化解工作中,立足“抓早、抓小、抓苗头”,组织工作人员深入到村(居)排查走访,对排查出的矛盾纠纷和问题隐患,根据不同类型和特点,归类梳理,认真制订方案,对排查出的苗头性、倾向性问题,及时摸清产生的原因,引导当事人通过合法渠道反映诉求、维护权益。

建立精准排查机制。该县聚焦重点人群、重点地区、重点行业、重点时段,有针对性开展矛盾纠纷排查,确保排查工作横向到边、纵向到底、不留死角。对群众反映的实际问题,及时联系相关职能部门认真研究,并将重大问题和倾向性、苗头性问题纳入工作重点,限时办理。

建立部门联动机制。该县建立健全周研判、月会商会议等制度,商讨重大事项,解决疑难问题。建立“三向对接”通道,全面对接公安出警信息,及时介入调解。对接县长热线、信访窗口等渠道收集的社情民意信息,将矛盾纠纷化早化小。在综治中心设立诉调对接窗口,做好诉讼与调解的相互衔接。

完善群众自治机制。该县聚焦群众“急难愁盼”问题和基层社会治理难点堵点痛点,配齐配强专职人民调解员,大力推动诉前调解。将退伍军人、退休教师、退休干部等“五老人员”选聘到人民调解队伍中,组建以百姓议事为主的调处团“和事佬”,积极推广流动“小马扎”式调解,让百姓“吐槽”,巧化疑难杂症,提升基层矛盾纠纷化解的速度和效率。(徐子勤)