为纪念“3·15”国际消费者权益日，宣传2023年消费维权主题，3月14日，芜湖市消保委、芜湖市市场监管局联合市农业农村局、市文旅局、市邮政管理局、市烟草专卖局等召开了“3·15”系列活动新闻发布会。各部门陆续发布2022年度消费维权工作报告，共同推动消费者权益保护工作，为江城百姓打造更加安全放心的消费环境。

据介绍，全年受理消费者咨询、投诉、举报135627件，为消费者挽回经济损失3139万元。去年，市消保委还针对教育培训、房产开发、美容健身、汽车4S店、平台企业等与消费者信息安全密切相关的20家重点单位进行提醒约谈，形成震慑。经过大力推进放心消费创建工作、不断优化消费环境，芜湖市市场监管局被省市场监管局评为 2022 年度 12315 效能评估评价工作优秀单位、2022年度放心消费创建工作先进单位；全省在芜湖召开“全省远程视频调解工作现场会”，推广经验；在全省消费维权微视频大赛中，芜湖获8个奖项，是全省获奖最多的市。

芜湖市农业农村局在春耕、秋冬种等重点时节，围绕农资批发市场、农村和城乡接合部、农资经营集散地、种养殖生产基地、菜篮子产品主产区等重点地区，开展“拉网式”排查，后10余次专项检查。同时，在农资生产、流通、销售各领域，采取例行抽检、专项抽检和重点抽检相结合的方式，抽检种子、农药、肥料、兽药、饲料和饲料添加剂等农资产品，年全市监督抽检农资产品571组。

过去的一年，该市文旅局接获有效举报34件，涉及网络文化、出版物市场，旅游市场、娱乐市场等行业类型，均进行了核查甄别并依法进行核查处理。同时，累计出动执法人员8040余人次，检查出版物销售、印刷企业、网络文化经营单位、互联网上网服务营业场所、娱乐场所等各类文旅经营单位3500余家次，保持了对文化市场违法违规经营行为打击的高压态势，为人民群众文化消费创设了良好环境。（记者  黄茵）