“您好，这是我的联络卡，上面有我的手机号码和办公地点等信息，如果企业在施工过程中，遇到需要协调解决的困难，随时和我联络，我们一定竭力帮忙解决。”3月2日上午，合肥市滨湖新区城管办市政园林中队队长倪勇在带队排查一家外地市政施工单位时，递上了自己制作的一张联络卡。 近期，合肥滨湖城管办市政园林中队联合其他管理中队，组建了一支专门为市民和企业纾解难题的队伍，名叫“微光”为民服务队，意思是即使微弱光亮，也要尽力照亮别人。目前有近10名成员，成员涉及不同的工作领域，推行“管家式”服务，在市民和企业遇到现实困难时，能办到的就倾力办，自己部门办不到的，能协调其他部门的，就帮忙联系协调解决。 作为“微光”为民服务队的成员之一，合肥滨湖城管办行政审批科科长王鑫介绍，今年，该部门全面推行“证明事项告知承诺制”，即在商业活动申报环节，针对无法及时提供场地协议等相关证明材料的企业，可在申报时签订《证明事项告知承诺书》，最大限度减少申报时间。“去年，滨湖新区全年举办的商业活动达到240多场。今年，我们希望给辖区商户、企业带去更多的便利，帮助企业用最短时间完成活动备案，释放更多的市场活力。” 倪勇表示，“微光”为民服务队上线以后，滨湖城管学雷锋活动的阵地扩展为3个，景区游客服务依托“爱心小站”，普法宣教依托女子城管普法队，解决急难愁盼问题依托为民服务队，城管服务面貌将焕然一新。（记者 周莹莹 通讯员 杜亚丽 何芳凌）