今年以来，青阳县税务局不断创新纳税服务举措，推出“问办一体”快速响应和税务政策送上门等一系列服务，着力提高纳税人缴费人办理业务的便捷度，以精细化的税务服务、便利化的办税举措，切实优化税收营商环境。 “您好，我是青阳县税务局智慧‘青’厅的办税工作人员，您刚刚咨询的车船税税源采集的问题，我现在远程辅导您操作。首先您打开安徽省电子税务局，进入之后打开‘我要办税’……”4月3日上午，记者在安徽瑞泰汽车零部件有限责任公司看到，青阳县税务部门的工作人员正在通过视频电话和远程操作指导企业办理税务的相关业务。通过“问办一体”快速响应服务，企业只需要打一个电话，就能在办公室里完成税务简易事项的申报和办理。 “税务部门提供的快速响应服务给我们企业带来了很大便利，很多事情通过电话、微信视频语音就能给办理，速度比较快，讲解得也清楚，一次性就能办好。”安徽瑞泰汽车零部件有限责任公司技术总监张李华说。 为做好重大项目的靠前服务、主动服务、高效服务，全力服务好投资超百亿元的安徽宝镁轻合金项目，青阳县通过设立青阳县税务局“皖”镁纳税服务团队直联点，安排专人对接，精准落实各项税务优惠政策，帮助企业员工解决税务方面的疑惑。 安徽宝镁轻合金有限公司财务部部长苏萍告诉记者：“随着项目的建设，目前公司的员工越来越多，涉及个税方面的问题也越来越复杂。税务部门主动上门服务，对我们的问题提供解答，给我们提供了很大的支持和帮助。” 今年以来，青阳县税务部门共走访重点税源企业136户，为57户企业建立一企一策成长档案，通过“问办一体”快速响应累计服务529人次。通过一项项税务服务措施，将精细化服务落到实处，打通服务企业的“最后一公里”，以优质的税收营商环境助力企业发展。 青阳县税务局党委书记、局长程平表示，将牢固树立“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，聚焦重大项目，服务好小微企业，通过搭建“税企连心桥”建立常态化沟通联络机制，不断强化精细化辅导服务，精准服务企业发展。（通讯员 陈紫伊 徐成 记者 尤忠祥） ​