为加强服务理念,更好地收集、化解各类矛盾纠纷,3月28日上午,合肥市庐阳经开区、市公安局庐阳分局杏花派出所“大调解中心”正式挂牌成立。
“大调解中心”位于荣城花园北苑30栋1楼,采取“常驻+轮值”相结合的方式,常驻办公人员由网格管理中心1名工作人员,杏花派出所1名民警、1名辅警、1名人民调解员组成,此外还包含合肥义警、公益律师等志愿者群体参与矛盾纠纷调处化解工作,真正实现诉求受理、矛盾调处和公共法律服务只进一扇门。
据庐阳经开区副主任、“大调解中心”办公室主任任卫东介绍,“大调解中心”是群众来信来访、上级交办和各单位上报矛盾纠纷的综合处置平台,主要负责受理矛盾纠纷,做好信息研判、任务派遣、任务处理、处理反馈、检查结案、考核评价等中心日常工作,承担矛盾纠纷调处化解、社会治理事件协调处置和指挥调度,组织建立健全矛盾纠纷分析研判等管理制度。中心的建立将进一步加强了人民调解组织建设,完善了大调解工作格局,充分发挥了人民调解在化解矛盾纠纷、维护社会和谐稳定中的重要作用。(记者 李斐 通讯员 陈剑锋)