近年来，涡阳县积极践行总体国家安全观，锚定职责定位，把深化平安建设作为乡村治理的“基础工程”，充分发挥职能作用，以实现基层社会治理服务“只进一扇门”“最多跑一地”为工作目标，以调处矛盾纠纷、化解信访诉求、强化诉源治理、处置突出问题为主要任务，不断调整优化运行机制，持续提升服务效能，初步形成了治安联防、矛盾联调、问题联治、事件联处、平安联创工作局面，着力打造新时代“枫桥经验”涡阳版。

坚持强化党建引领，优化机构布局强保障。该县不断夯实“党建+网格”治理根基，构建县级领导包保镇（街道）、镇（街道）领导包保村（社区）、村（社区）班子成员包保网格的工作体系。同时，按照“党委领导、社会参与、多元并举、法治保障”的目标，实行“一镇（街）一法官”，建立了员额法官包保台账。在深入推进县镇村三级综治中心规范化建设基础上，以此为主轴，有效整合公安、司法、法院、检察等力量，把社会治理报事权赋予每位群众，积极搭建“百姓说事点”、“警民议事厅”等议事协商平台，着力提升治理服务效能。

坚持夯实队伍建设，高效优质服务促提升。全县各镇（街道）在充分结合自身情况的基础上，整合平安志愿者骨干、乡贤等资源，组织各类社会组织进网格，形成了以专职网格员为主体，兼职网格员、社会组织为辅助的网格工作队伍。同时，实行群众诉求事项“一窗式”受理、“一网式”登记、“一站式”管理、“全链条”处置，根据群众提出的各类诉求，区分事项类型，分类导入办事程序。同时，科学设置职能部门考核办法和网格员工作标准，形成可量化的工作目标，有效解决了“出工不出力”“干多干少一个样”及群众诉求化解职能部门参与度不高等问题，推动基层社会治理方式实现有力转变。

坚持提升科技支撑，综合信息平台真管用。坚持以信息化引领社会治理现代化，充分发挥综治中心处理纠纷“9+X”专业平台系统作用，构建群众诉求化解“线上吹哨、线下报到”和“基层吹哨、部门报到”工作体系，打造了县、镇（街道）、村（社区）三级贯通的社会治理综合信息平台，实现了网格事件处置指令、群众诉求联调联处指令网上推送，诉求事项接收、交办、督办、反馈和考核网上运行，实现了业务运行、服务管理、安全防范的信息化、智能化。（徐子勤 记者 常振龙）