“谢谢民警上门为我们办理居住证，你们为企业服务太周到了。”4月15日，在芜湖市仁联集团总部经济园区，辖区滨江派出所户籍民警上门为部分员工办理居住证。为进一步便民利民、助力企业发展，镜湖公安分局积极落实并推进《安徽省公安系统服务企业助力经济高质量发展30条措施》和芜湖市公安机关“为民为企为项目”30项措施，主动上门为企业、为项目服务，助力辖区企业经济高质量发展。

听企声，用力当好企业发展“助推器”。2022年以来，芜湖市镜湖区形成“一区多园”、类型齐全、业态丰富的产业生态，18家业内领先的产业园落地，以加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。为支持辖区各经营企业健康有序发展，分局在镜湖区委、区政府领导下，通过实施服务企业包保制度，根据各企业性质和个性化需求，为企业投资和项目落地提供全过程、全要素、全方位服务。领导班子成员、各派出所包保民警每月均深入各公司开展走访调研，了解企业项目、经营等情况，倾听呼声，收集意见建议、解决问题、服务上门、进行法治宣传。2022年以来，分局共开展“优环境、稳经济、促发展”“暖心访万企、助力解难题”等活动85场次，服务近百人次，法制宣传20次，形成亲切、高效、诚信的服务环境。

出实招，用情当好企业困难“暖心人”。镜湖公安主动靠前，上门走访，了解企业所思所想所盼，建立便捷高效的通道，切实解决企业遇到的问题、难点。2月8日，镜湖区副区长、镜湖公安分局局长郑锐率队来到辖区仁联集团经济园区开展走访调研。期间，通过沟通，分局滨江派出所与该企业达成共建意向，建立“互相协作”机制。4月中旬，滨江派出所民警走访该企业了解到：一些外地来芜湖的员工因工作期间不方便外出，一直未到派出所办理居住证，给工作生活带来影响。为解决企业困难呢，派出所领导立即安排户籍民警主动上门服务，为20余名员工现场办理居住证。

重服务，用心当好企业“服务员”。为了方便企业、商家反映问题、咨询业务，服务企业，2022年9月以来，分局6个派出所共建立起100余个“网上警民议事厅”微信工作群。辖区企业、商家和居民7000余人进群，有问题和建议、需要咨询，可以直接在工作群里反映。同时，各派出所开创搭建“警企联系工作群”桥梁，和治安、社区、刑侦、交警等相关警种部门与企业开展共建活动，进一步畅通警企联系渠道，保障企业的合法诉求，解决企业的合理需求。各派出所社区民警辅警每天24小时在线，针对企业、群众提出的相关政策法规、案事件咨询、预警防范等需求，属于公安机关的立即解答解决，不属于的及时答复并推送其他部门。通过搭建线上预警咨询、线下走访调查的警企服务平台，打造具有镜湖特色的公安涉企服务“一揽子”解决流程。截至目前，分局“网上警民议事厅”“警企联系工作群”共推送、发布预警信息及安全防范知识4万余次、提供线上咨询3万余人次，帮助企业、群众解决急难愁盼问题1500余个。（张红）