今年以来,芜湖市花桥镇聚焦小微权力“监督一点通”平台建设,做到精准有效发力,切实打通基层监督“最后一公里”助力“清廉花桥”建设。
坚持“线上+线下”宣传发动相结合。“线上”通过微信公众号开辟“监督一点通”平台入口、工作群推送“监督一点通”平台讲解视频等方式,“线下”通过电子显示屏、发放一封信、摆放易拉宝、张贴二维码等方式,引导基层群众会用真用愿用“监督一点通”平台。
在小微权力“监督一点通”平台上,每月按照“及时、准确、完整”工作要求,由镇纪委督促镇直各部门整理汇总所要公示的6大类39项事项清单,镇纪委严把公开信息质量关,及时进行信息公开,让基层小微权力在阳光下运行。
镇纪委在第一时间受理、转办群众投诉事项,督促镇直主管部门和村居进行一线调查核实,加强与投诉人沟通联系,用心用情用力解决好群众的“急难愁盼”问题,镇纪委全程参与调查核实现场监督,同时严格把关办理回复意见,努力缩短办理时限,提高群众满意度。
截至目前,花桥镇小微权力“监督一点通”平台注册12291个,公开公示各类信息384013条次,受理群众咨询投诉8件,咨询投诉件办理满意度100%。(潘先虎 记者 黄茵)