远程帮教会见是司法行政机关与监狱联合为服刑人员与亲属打造的探视服务，通过信息化、可视化的形式，推动服刑人员教育改造社会化、社会服务前端化。近年来，涡阳县司法局坚持以群众需求为导向，将远程帮教会见纳入“我为群众办实事”实践活动，倾心倾力将此项便民惠民工作办好办实，有力践行“司法为民”理念。

真情搭建“便民桥”

“老爷子你好，你预约的远程会见已经审批下来，麻烦你看一下具体的会见时间，到时候提前十分钟过来等待探视就好了。”“好的，谢谢你们啊，现在有这个真是太好了！”

2020年以来，涡阳县司法局大力推进“远程探视系统”建设，陆续投入93万元，为全县24个镇（街道）开通远程探视系统，实现全县所有乡镇（街道）全覆盖，为群众提供了极大的方便。同时为提升远程视频会见的群众知晓度，涡阳县司法局通过“涡阳普法”微信公众号、“涡阳司法”抖音号推送相关信息，在日常工作中也积极向服刑人员家属主动宣传远程探视惠民措施。

“温情对话”不断线

近年来，涡阳县司法局始终将队伍建设作为中心工作，通过集中培训、线上学习等方式，不断推进队伍高质量发展，力争每一名司法行政干警都是“行家里手”，工作接力棒始终不“中断”，高墙内外的温情对话“不断线”。

涡阳县司法局涡北司法所作为全省远程视频会见“智能探视室”首批试点单位之一，在办公用房十分紧张的情况下，将院落改建为30多平方米的会见场所，投入3万余元资金精心打造了“智能探视室”。新的探视室设置了高清大电视、人证识别系统、360度无死角摄像头、通话麦克风、语音播报器、会见桌椅等设备，悬挂了远程视频会见室牌子，配备了冷暖空调，制作上墙了《远程探视须知》《远程探视会见管理制度》，硬件和软件得到充分改善。“智能探视室”改造后结合集中监管平台，只需工作人员简单引导，家属即可自主完成全部探视过程，节省了司法所工作人力投入，提高了探视效率，真正实现“科技便民”。

热情服务“暖民心”

“弟弟，你最近生活怎么样？你缺什么吗？今天是星期一，小孩们都去上学了，就没有来。”“我不缺什么，在里面能吃饱也冻不着，就是好久没见你们了，很想你们!小乐最近怎么样?”“弟弟，你先好好改造，不要想这么多，家里人都在等你回来呢……”近日，在涡北司法所“智能探视室”内，服刑人员许某通过远程视频会见系统与其亲属交谈。

许某被投送监狱服刑后，家里有两个未成年孩子，全靠姐姐一个人照顾，经济条件比较困难，每次前来远程视频会见路途也较远。涡北司法所工作人员得知情况后，每次探视前都会提前联系，主动询问其姐姐是否需要帮助。

“面对面”交流零距离，让服刑人员体会到亲情的珍贵，坚定了踏实改造、争取早日回归社会和家庭的信心与决心。近一年来，全县共完成探视1430余起，为服刑人员与亲属搭起一座“暖心桥”。

“远程帮教会见是涡阳县司法局便民惠民的实事工程。借助科技信息化技术，解决了时间、空间及经济等因素导致的会见难题，以‘家门口会见’的方式，实现了服刑人员与亲属的‘零距离’沟通，有利于促进服刑人员安心改造。”涡阳县司法局局长张雷介绍。（杨尚京 记者 常振龙）