近年来，东至县司法局紧紧围绕全县平安建设工作大局，着力提升为民服务水平和社会治安综合治理能力，多措并举推进群众满意度和安全感双提升。

该局编印《东至县公共法律服务便民手册》5000份，明确工作职责、服务流程、便民联系方式和联系地址，通过集中宣传、入户走访、线上推送等形式发送各镇、村、组、户，使群众易查阅、找对门、办好事。开展“向群众汇报工作”活动，局领导班子成员主动“登台亮相”，通过多种形式向群众汇报司法行政工作，接受群众评议。

开展“查堵点、攻难点、除痛点”全面提效能专项行动，通过大走访、座谈交流、问卷调查梳理影响群众安全感和满意度突出问题，对窗口单位和基层工作单位工作纪律、工作作风、服务态度，不定期开展监督检查、电话回访，对发现的问题建立问题清单、措施清单、责任清单、时限清单。开展政治轮训、警示教育、业务培训等活动，着力提升干部队伍政治素质和服务水平。

加强纠纷调解，积极推进“百姓说事点”全覆盖，零距离收集社情民意、矛盾纠纷信息、群众利益诉求，打造人民满意的调解平台，截至目前，排查调解纠纷和隐患1085 起。加大法律援助力度，对老、弱、病、残等弱势群体开通绿色通道，简化程序，做到“预约办、快受理，快办案”，已办理法律援助案件330件，解答咨询525 起。加大特殊人群排查走访频次，落实见面核查、教育矫正等监管措施，340名社区矫正对象和1461名安置帮教对象无脱管漏管。

实行周调度、周通报制度，将通报结果作为年终考核依据。建立包保制度，局领导班子成员分片包保司法所“双提升”工作，推进双提升工作有效落实。（吴俊杰 李静）