为促进电商企业健康发展,近年来,芜湖市繁昌区市场监管局通过组织电商企业行政指导会等各类形式做好政企对接,指导服务电商企业进一步规范经营秩序,优化辖区营商环境,激发市场活力,提振消费信心。
政企对接中,该局工作人员以消费投诉为导向,给辖区31家电商企业进行了《预包装食品标签通则》和《电子商务法》的宣讲与解读,并认真听取了企业发展的难点及2023年计划,与企业深入沟通,并对企业投诉降量提出建设性建议,帮助企业查找在消费维权方面的薄弱环节,剖析原因,指导企业规范经营,提升服务质量和消费者满意度。(潘家煜 记者 黄茵)