“你们用真实案例,给我们上了一堂安全防范课,太受教育了。”近日,在芜湖市公安局经开区分局“网上警企议事群”里,芜湖信义光伏产业园一家企业负责人对该分局民警称赞道。
这只是芜湖警方“服务进企业”系列活动的一个缩影。
今年以来,芜湖市公安局持续深化公安系统“一改两为”,紧盯企业“急难愁盼”, 不断加强警企联动,推出一系列便民惠企措施,助力企业高速发展。
优化办事流程 聚焦为企升效
为方便企业快速办理各类行政审批事项,芜湖市公安局整合户政、出入境、交管等涉企业务,在全市设立20个“为企服务专窗”;对企业一次有10人以上办证需求的,提供绿色通道服务;根据企业需要,提供就近办、专场办或上门办服务;推出高级人才服务“优先办”举措,人才落户“随意迁”,为落户人才提供优先快速办理服务。不仅如此,他们还打破部门壁垒,与市科技、市场监管、税务等部门及机动车检验等单位依法共享相关数据,实现车驾管业务材料“免提交”,车辆购置税、交强险、机动车检验报告等信息共享,让企业办件体验“无感衔接”。今年共有12541笔车辆购置税、7万笔业务实现保单联网核查,7.9万笔机动车检验报告免提交;货车限行办理“全省通”,自3月13日以来,便利厢式货车免予申领通行码500辆次。
芜湖经开区有各类企业6000余家,不乏许多境外企业。“我们企业外籍人员出入境手续办得真快!谢谢你们的服务。”某企业7名外籍高层次人才对芜湖市公安局出入境窗口快速办理好出入境手续,表示赞赏。
据芜湖市公安局为企工作办公室负责人介绍,工作中,该局审批权限“再下放”,全市9个县(市)分局已设置考试发证一体化服务,真正做到“即到即考即发证”;审批条件“更简化”,申请人办理相关事项只需签订承诺书即可先行办理;安防服务“超前一步”,全局开展安防业务指导共计11次,化解涉企矛盾纠纷93件。
“警官包保”机制 助企纾难解困
芜湖市公安局依托“警官联系包保”机制,包保企业152个,对企业提出相关问题,制定“五要件”清单跟踪问效;民警主动上门督促指导包保企业建立内部保卫机构、落实安全主体责任。针对涉企涉项目警情,该分局指挥中心在指派辖区民警规范处置的同时,向联系包保该企业的包保局领导、包保所队领导、包企民警同步推送。建立涉企经济犯罪“有案必受” 机制,全面建成经济犯罪案件接报案中心;涉企重大案件“领导领办包保”,对涉企违法犯罪“快侦快办快结”。今年侦破1起涉企职务侵占案件,为企业挽回经济损失46万元;通过协同办案系统梳理出本地已立案侦办涉企经济犯罪案件中应当及时撤销案件23起;今年以来共侦办侵犯知识产权案件9起,破案7起,起诉12人。
畅通诉求渠道 强化警企联动
芜湖市公安局成立“为企服务”工作领导小组和为企服务工作专班,设立“为企服务警务室”10个,创建“警企议事群”76个;包保的重点企业均已纳入“警企议事群”,实现包保企业全覆盖,制定《芜湖市公安局“为企服务警务室”标准化建设工作机制》;市县两级110 报警服务台均设立“护企110”专席,确定各警种业务骨干民警组建涉企12345热线“营商环境监督分线”(为企服务专席)“政策专员”,通过三方通话、“转接”方式连线首席代表和政策专员,即时解答企业疑惑,确保为企服务专业高效,实现“企业吹哨、警种报到、快速响应、高效办结”。自“一警三派”机制运行以来,解决企业各类“办不成”疑难问题5件、化解涉企矛盾纠纷110件;共接报涉企涉项目警情785起,回访率与满意率均为100%。(记者 黄茵)