多年来,涡阳县司法局全面优化残疾人法律援助工作,切实为残障群体提供优质的法律援助,受到社会各界的一致好评。
工作中,他们首先健全了服务网络,完善了服务体系,在全县设立383法律援助联络站,方便残疾人就近申请法律援助。县法援中心接待窗口设立了“无障碍通道”,开辟绿色通道服务,提供一次性告知、一次性受理、一次性答复服务,做到“减时限”“减材料”,打造“一站式”服务
其次注重开展暖心援助,拓宽援助形式。辖区内残疾人可以通过打电话、手机APP申请法律援助,减少排队等待时间,对行动不便的残疾人中心工作人员、承办律师主动提供上门服务,让残疾人零跑腿也可以享受到法律援助服务。
与此同时加大宣传力度,引导依法维权。积极开展“法援惠民生、关爱残疾人”品牌宣传,增强残疾人法治意识,提高残疾人维权能力,在“全国助残日”通过媒体、微信公众号等载体,播放和刊登经典案例、以案说法等方式宣传法律援助,引导残疾人依法合理表达诉求,让更多的残疾人增加安全感、满意度。(刘明 记者 常振龙)