今年以来，太和县法律援助中心进一步完善工作机制,细化工作措施，突出“三到”工作法，全面提升法律援助工作水平，让法援这一民生工程深入人心，服务暖心。今年上半年，该县法援共受理登记案件630件，其中民事案件406件，以交通事故、请求支付劳动报酬、婚姻家庭纠纷为主；刑事案件224件（指定辩护210件）。

在工作中，太和法援强化宣传，切实让群众“听到”。通过广播、发放宣传彩页等方式宣传《中华人民共和国法律援助法》，利用乡镇村室电子屏滚动播出法律援助宣传片，在村主要干道悬挂宣传标语；乡镇法律援助工作站定期开展送法下乡活动，充分利用传统节假日在集市设立法律援助咨询台；县法律援助中心定期组织律师、村（居）法律顾问进基层举办法律讲堂，在观念上给村民进行“法律充电”，全力打造“县镇村”立体宣传新局面，让广大群众在自身权益受到损害时知道如何去寻求法律援助，彻底解决“打不起官司，请不起律师”的难题。

其次，协调配合，切实让群众“看到”。太和县法律援助中心与乡镇法律援助工作站、村室加强协调配合，扩大法律援助覆盖面。首先，村室密切关注辖区内村民涉法涉诉情况，对涉及老人赡养、子女抚养、家庭暴力以及土地纠纷等法律问题的村民先进行调解，调解不成的告知镇法律援助工作站；其次，镇法律援助工作站对调解不成的法律问题进行梳理，形成台账，将案情上报县法律援助中心；县法律援助中心通过案件线索对村民提供法律援助咨询服务并积极协助其办理法律援助相关事宜，对行动不便的老年人和残疾人实行上门办理服务。通过“县镇村”三级平台的协调配合，使群众的法治需求得到及时解决。

最后，提高服务质量，切实让群众“感受到”。县法律援助中心持续加强对涉农案件质量的把控，督促案件承办律师与法律工作者做好接待服务，让群众感受到法律服务的温度。对于符合条件的法律援助案件，及时明确法律援助律师，协调当事人及时办理相关手续，并开展法律援助工作。案件办理结束后，督促法律援助律师及时开展满意度回访工作，让群众深切地感受到法律援助的温暖。（张秀莲 胡继奎 记者 聂学剑）