近年来,芜湖市湾沚区花桥镇聚焦“三度”,精准发力,始终坚持把小微权力“监督一点通”平台工作放在突出位置抓紧抓实,切实打通基层监督“最后一公里”,助力“清廉花桥”建设。
聚焦宣传引导,扩大知晓度。今年上半年,该镇结合春节用工招聘会、九十殿庙会等活动,开展小微权力“监督一点通”平台集中宣传活动,多次召开专题宣传调度会,宣传推广小微权力“监督一点通”。同时结合防返贫、安全生产、乡村振兴等工作开展宣传引导,提升平台活跃度和注册率。坚持“线上+线下”宣传发动相结合,“线上”通过微信公众号开辟“监督一点通”平台前后入口、工作群推送“监督一点通”平台宣传视频等方式,“线下”通过镇村电子宣传屏、张贴倡议书、摆放易拉宝、张贴二维码等方式,引导干部群众会用、真用、愿用“监督一点通”平台。
聚焦公开公示,增加透明度。按照“及时、准确、完整”要求,严把公开信息质量关,对村级小微权力运行实施全程监督,让小微权力在阳光下运行。截止目前,全镇共在小微权力“监督一点通”平台上传党务村务、三资管理、财政补助、村居项目等各类信息933896条次,信息上传质量、数量平稳有序运行。
聚焦工作质效,提高满意度。花桥镇政府第一时间受理、转办群众咨询投诉事项,加强与咨询投诉人的沟通联系,用心用情用力解决好群众的“急难愁盼”问题。同时严格把关回复办理意见,努力缩短办理时限,提高群众满意度。截止目前,全镇平台注册量12613人次,累计办理群众咨询投诉20件次,咨询投诉按时办结率100%,群众满意度100%,为畅通民情民意,回应群众关切,监督镇村工作,规范运行管理,提升治理水平起到良好促进作用。(潘先虎 记者 黄茵)