近日,萧县公安局祖楼派出所为一名九旬老人开辟绿色通道,在上门帮助老人采集人像、办理身份证件时,捕捉到了温馨的一幕,让在场人员动容落泪。
据了解,6月19日上午,祖楼镇村民谢某来到祖楼派出所户籍室咨询关于办理身份证的业务。谢某表示,其母亲年逾九十,因行动不便大部分时间只能卧床修养,不久前办理业务需要用到老人的身份证,才发现老人的证件不知什么时候遗失了,此番前来求助民警,希望民警能够想想办法帮助老人办证。得知对方的难处后,户籍民警对其介绍了当前户政推出的便民利民举措,并在核实老人情况后,与谢某约定上门时间,到家中为老人采集办证所需的信息。
户籍民警按照约定时间带着设备来到谢某家中,由于老人卧床无法起身,户籍民警只得从多个角度不断尝试采集拍照。担心母亲紧张,谢某蹲在床前紧握着母亲的手,不断为母亲按摩放松;老母亲依赖的眼神紧盯着儿子,一刻不愿意挪开,谢某便像小时候母亲教导孩童那样,一遍又一遍不厌其烦的鼓励母亲,给母亲信心和勇气。“你护我小,我养你老”,眼前羊羔跪乳、慈乌反哺的画面让户籍民警也不禁泪眼朦胧。
采集到合格的照片后,户籍民警耐心细致的服务得到了谢某称赞和肯定,谢某与母亲浓厚的亲情更是打动了户籍民警的心房。户籍民警告知谢某,会为老人加急办理证件,完成后将第一时间送到老人手中,“你只需要把老母亲照顾好,其它的交给我们就好!”。(刘怡君 宋爽 沈若愚 记者 江新年)