听说过一个派出所一个月内收到8面锦旗吗？芜湖市公安局镜湖分局赭山派出所做到了。6月以来，该所坚持党建引领，提高政治站位，充分发挥“枫桥式派出所”作用，创新实施由“民警+调解员+律师+社会力量”为主要框架的警民联调工作新模式，强力支撑公安派出所基层基层工作建设。短短一个月，该所调处各类矛盾纠纷50余起，获赠群众赠送的锦旗8面，得到社会各界的褒奖和点赞！

化解家庭纠纷 促成家人和谐

“芜湖枫桥所，赭山调解室”——6月16日，市民包先生走进赭山派出所，将这面包含感激之情的赠给社区民警方志和警民联调室。

说起其中的故事，曲折而令人感动。

今年3月以来，赭山派出所数次接到辖区某社区干部和张老太报警：老太家中“被盗”、路倒、子女就老人赡养和归属问题发生纠纷。

社区民警方志和调解员通过调查走访得知：老太的老伴早年过世，其3个子女均在外地居住，其独自生活。近年来，儿女们虽然经常看望老人，而且为老人请保姆、钟点工。但年事已高的老人因焦虑、多疑、多次意外跌伤，一月内产生70多次警情，子女们互相埋怨。

该家庭出现的矛盾纠纷、老人多次报警，引起社区注意，大家对3个子女对老人的赡养不负责任、造成“失控”给予质疑和谴责。而老人表示“想去养老院”，但3个子女未达成一致，一家人为此争执不断。

为彻底化解该起矛盾纠纷，妥善安置老人，派出所特别举行调解会，所领导、镜湖区民政局、两代表一委员和社区负责人、律师、社区民警、调解员和老太的3个子女齐聚警民联调室。

血浓于水！调解组成员根据老人“想去养老院”这一心愿，对3个子女进行《民法典》宣传，解释相关法律法规，从亲情、家庭到对老人应尽的责任和关爱进行劝解，从法律和人情中寻找平衡点。足足两个多小时，3个子女终于达成一致协议——老母亲住进养老院，养老费用及生活、医疗等开支均得到妥善解决……三天后，当老人被儿女送到养老院时，高兴地像个孩子呵呵笑着。

老人的归属问题得以圆满解决，一家人重归和睦。包先生也感受到亲情的温暖，特意向方志和调解室赠送锦旗表示感谢。

调处疑难纠纷 依法伸张正义

“伸张正义为民做主，认真办案清正廉洁”——这面锦旗，是“的姐”万女士夫妇的心意和欣慰，表达她及爱人对赭山派出所民警办案作风的钦佩和调解其与他人纠纷的满意。

事情追索到2022年夏季。

万女士是一名“的姐”，平时出行谨慎。而这一天，让她没有想到的是，自己遇上了“难缠”的人。

那天下午，万女士驾驶出租车行至八佰伴附近时，因此处机动车道正在维修路面，其在护栏边减速慢行。只听“碰”的一声，出租车与迎面骑自行车的男子张某刮蹭。张某连人带车倒地后，一咕噜起身，随即敲击出租车驾驶窗，示意万女士下车与其“理论”。

万女士下车后正要解释，对方一阵责骂，万女士十分委屈“我又不是故意的”。对方不问青红皂白，挥拳朝万女士脸部打去，万女士当场倒地昏迷，头部血流如注。

接到报警，赭山派出所民警迅速赶到现场，协助120急救车将万女士送往医院救治。随后，对事件展开调查处理。

万女士经过抢救治疗渐渐恢复。其通过伤情鉴定，结果为轻伤二级。根据当事双方意愿，派出所启动警民联调机制。然而，调解期间，当万女士就自己因抢救、误工、营养……等结果要求对方赔偿2万元时，遭到张某拒绝。派出所根据万女士伤情和调查结果，依法向镜湖区人民检察院移送《起诉意见书》。今年6月初，检察机关依法传讯犯罪嫌疑人张某，告知其犯罪事实清楚，可能判处有期徒刑（附带民事诉讼）。张某终于认罪认错，当场认赔万女士各种费用共5万元。

正义得以伸张，赔偿得以结果。6月19日，万女士夫妇激动地向办案民警和联调室赠送锦旗表达敬意。

消除一场误会 促成双方和解

“六月荷花春满香，赭山警察不简单”——这是市民朱女士的心意与感激之情的写照。朴实的字里行间，表达着她对赭山派出所警民联调的称赞及感动。

提起这起纠纷的始末，朱女士感慨不已。

6月9日深夜，朱女士骑着电动车返家。途径赭山公园附近时，忽然身后一辆电动车疾驶而来。朱女士避让不及，被对方撞倒，当即给丈夫打电话。丈夫心急火燎地赶往现场。

巧的是，杨先生骑着电动车路过此处。见朱女士连人带车倒在地上，好心的他将朱女士扶起来，询问伤情。不一会，120急救车及朱女士的丈夫先后赶到。

“撞到人要赔偿！”朱女士的丈夫误以为是杨先生撞伤妻子，一把揪住准备离开的他。

“人不是我撞的……”杨先生百口莫辩。双方争辩延误了120急救，情急之中，朱女士的丈夫挥拳打向杨先生脸部。

接警后，赭山派出所民警迅速赶到现场。一方面协助120急救人员将朱女士送往医院治疗，另一方面展开调查处理。调查证实了杨先生的清白。鉴于双方自愿调解，民警和调解员进行劝导。杨先生提出：对方赔偿自己医疗费和营养费等近千元。朱女士为丈夫的鲁莽行为向杨先生道歉，因经济条件较差，加上自己也受伤花费不少，其希望得到杨先生的理解与原谅。

民警与调解员做杨先生工作，最终得到其谅解。朱女士赔偿杨先生各项费用400元。

朱女士觉得调解的公平公正，十分感动，6月20日，其特意向派出所民警和警民联调室赠送锦旗。

6月以来，赭山派出所警民联调共化解各类矛盾纠纷50余起，获赠群众赠送的锦旗8面。成绩的背后是调解工作的辛苦与付出，也是全体民警、调解员进一步努力的动力。正如所长陶庭明所说：“警”随情动，从我做起，严格履职，不辱使命。今后，我们将尽心化解纠纷，努力书写着新时代赭山派出所的风采。（张红 项可人）