“你好，我们通过检举举报平台给你镇纪委转办了一件实名举报信访件，请及时在平台系统签收，并做好信访举报保密工作……”这是近日青阳县纪委监委信访室工作人员通过电话对转办乡镇纪委信访举报件进行签收提醒的一幕。 近年来，青阳县纪委监委高度重视信访举报工作，始终遵循“保密无小事”的工作理念,通过积极采取“三个强化”的有力举措,抓紧抓实信访举报保密工作,确保信访举报件管理规范、安全保密。 强化安全隔离。将信访接待室和信访日常办公场所隔离，实行隔离式接访，接访过程中除信访室人员外，不允许外人进入信访接待室，确保信访举报人信息不外泄；信访室办公电脑分设内外网，按规定配置涉密专网电脑、检举举报平台系统、扫描仪、打印机等保密设备，实行隔离式记录，保证信访举报件全部在专用涉密计算机上操作处理；同时，采取光盘刻录等方式进行数据存储交换,做到“涉密信息不上网，上网信息不涉密”，切实防止信访举报信息泄露,安全保密性能得到进一步提升。今年1~5月，共接待来访群众25次29人次。 强化流程管理。深入贯彻落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，除信访室集中受理信、访、网、电等渠道反映的信访问题外，县纪委监委机关领导及其他部室接收的信访件一律交信访室统一受理、登记、呈批，并由信访室统收统管。需要转交办至各乡镇纪委、派驻（出）纪检监察组以及移送委机关相关纪检监察室等的信访件，由信访室按程序通过检举举报平台办理子平台统一推送至平台基层版、处置子平台，确保检举控告类信访件在平台系统内安全运行；以书面转办函的形式转送的业务外信访件，采取密封封装、书面签收，切实将保密责任落实到人。今年1~5月，共受理信访举报57件，其中，线上移送处置子平台和转交办平台基层版检举控告件共25件,转送业务外信访件11件。 强化资料管理。加强信访举报件管理，将信访举报件列为密件管理，根据所反映的问题描述，划分为科级干部类、非科级干部类检举控告以及业务范围外三个类别，经县纪委监委领导线上批示拟办意见后，在拟办单添加流水编号，及时放入保密铁柜，实行专人分类保管，任何人不得私自摘抄、复制、销毁信访件。除信访室工作人员外，无关人员不得查阅信访举报相关资料，如因工作需要确需查阅的，必须经县纪委监委领导批示同意后方可查阅。信访举报档案资料按要求及时收集整理、归档立卷，放入专柜。对于废弃无用的信访统计报表等纸张及时用碎纸机销毁，确保信访信息安全。（通讯员 包明）