“这是社区5月份低保金发放表，平台上可以看得清清楚楚，有了这个平台大家都能随时监督社区大小事务了。”傍晚的芜湖市鸠江区清水街道清苑社区文体广场长廊边，社区纪检委员在手机上点开小微权力“监督一点通”平台，跟周边居民们这样说着。今年以来，清水街道纪工委持续发力推广小微权力“监督一点通”服务平台，打通服务群众和群众监督的“最后一公里”，让小微权力在阳光下运行。

晒清单照亮“隐秘角落”。清水街道按照“小微权力进清单、清单之外无权力”的原则，要求下辖的9个社区用好用活小微权力“监督一点通平台”，对社区下发的财政拨付资金，以及党务、工程建设项目等全部予以公示。自平台正式上线以来，已录入公开信息13218条。

搭平台畅通监督渠道。“凭什么他家能评上低保我家却不能？”“到底怎么样才能申请廉住房？”……面对诸如此类的质疑，小微权力“监督一点通平台”整合在线投诉、12345政务服务热线和12388网站等方式，畅通了群众监督举报渠道，维护了群众的切身利益。截止目前，清水街道辖区群众登录小微权力“监督一点通平台”访问量已超过237206人次。

全闭环提升工作质效。小微权力“监督一点通”平台上线以来，清水街道共计处理投诉50件，群众满意率为99.4%。街道纪工委安排专人实时关注平台动态信息，及时接办或转办，跟进监督，确保第一时间回应群众诉求，不断提升受理、处置、答复工作质效，促进小微权力“监督一点通平台”稳定高效运行。

“群众利益无小事，一枝一叶总关情，下一步，我们将继续发挥好小微权力‘监督一点通’平台优势，主动倾听群众的呼声，解决群众急难愁盼问题，真正架起与居民之间的‘连心桥’。”清水街道纪工委负责人表示。（清水宣）