针对因中止考试、网上自办业务操作失误等原因，产生的退费程序繁琐、批量集中审批、等待时间长等群众反映突出问题，6月28日，记者从合肥市公安局交警支队车管所获悉，交警部门精准分析靶向施策，本月已实现退费最快“秒级”到账。据悉，目前已办结各类车驾管退费业务447笔，共计58690元。 通过对年均近370万笔车驾管业务进行调查，合肥交警部门发现因中止考试、网上自办业务操作失误等特殊原因引起的退费业务较多，单笔数十元至几百元不等。群众在办理退费业务时，需经车管所、交警支队、合肥市财政局三级审批后按批次发放，再以人工转账的方式实现退费，平均退费时间达6个月以上。 单笔金额虽小，却事关群众切身利益。此后，车管所主动担当，积极向省公安厅交警总队和省、市财政部门汇报，协调在所内试点开展非税收入电子退付“绿色通道”业务，即通过省非税收入管理信息系统实现“非税收入”的电子退付。 经多方努力，车驾管服务窗口于6月1日起正式试行非税收入线上电子退付。因特殊原因退办车驾管业务的群众，可直接通过微信、支付宝、银行卡等渠道，原路退回之前缴纳的相关费用，实现退费最快“秒级”到账，有效解决了以往退费流程繁琐、耗时冗长的问题。（记者 李斐 通讯员 合公新）