近年来,颍东区司法局积极探索新形势下矛盾纠纷化解的途径,全面深入构建社会矛盾纠纷“大调解”格局,满足群众多元解纷需求。
该区司法局与区法院沟通协调,完善对接机制,畅通人民调解参与诉讼渠道,成立诉讼调解工作室,聘用专职调解员,及时对接纠纷调解工作,通过诉前调解方式,充分发挥调解优势,促进多调少诉,提供便捷高效的司法服务,减轻当事人诉累,提高人民调解工作公信力。 以情化访、以理息访,增强“访调对接”实效性。区司法局持续推进人民调解参与信访矛盾纠纷工作,依法维护信访秩序,依托司法所(公共法律服务工作站)和乡镇(街道)人民调解组织,通过综治中心平台排查、收集、调解和分流有关信访案件。加强舆情管控和风险研判,减少初信初访量的发生。开展信访矛盾纠纷的预警排查,对有信访苗头或涉众型纠纷进行及时干预,对重点信访积案攻坚化解,有效解决信访群众的合理诉求。信息互通、联调联动,增强“警调对接”协调性。区司法局与区公安局联合开展“警民联调”工作,在全区13个公安派出所建立驻所人民调解工作室,充分发挥派出所、司法所、基层人民调解委员会整体作战优势,强化沟通协调、信息共享。调解关口前移,警调联动形成了合力,人民调解组织的专业优势与民警在治安防控方面的职能优势有机结合起来,大量矛盾纠纷都被解决在基层和萌芽状态。(吴艳楠 记者 聂学剑)