近日，灵璧县小微权力“监督一点通”平台收到了一条投诉件，称尚东国际菜场北边四岔路口之前设置有红绿灯，现在不设置红绿灯了，通行时人多车多不安全。灵璧县纪委监委牵头开展诉求办理工作，第一时间到现场实地查看情况。经了解，尚东国际菜场北边四岔路口原设有礼让行人抓拍设备，因钟灵大道升级改造，该抓拍设备停用，导致该路口人流、车流较为混乱，存在安全隐患。

核实后，县纪委监委责成县国资集团、县交警部门对该投诉联合进行办理。一方面在该路口设置临时红绿灯，保障群众通行安全；另一方面督促施工方尽快施工，保证该路口规划的红绿灯和电子警察投入使用。当天该问题就得到解决，群众出行安全得到保障，有效提升了群众的“微幸福”。

小微权力“监督一点通”平台上线以来，灵璧县纪委监委始终坚持人民至上的理念，对平台投诉持续加强跟踪督办，严格审核把关，对群众投诉内容复杂、涉及部门较多的进行提级办理，扎实推动办好与老百姓生活息息相关的民生实事，让群众切实感受到纪检监察就在身边。截止目前，共受理投诉件890件，已办结886件，群众满意度达97.43%，切实推动解决了一批群众烦心事、操心事、揪心事。

“群众满意是我们努力的方向。下一步，我们将持续聚焦群众‘急难愁盼’，强化跟进督办，让群众的满意度在每件实事的办理成效中得以不断提高。”灵璧县委常委、县纪委书记、监委主任蒋小虎表示。（华腾飞 沈若愚 记者 江新年）