为积极落实上级优化营商环境工作要求,今年来,南陵县公安局经济开发区派出所主动而为,创新思路,聚焦企业和群众“急难愁盼”,打造警企联防、联动、联治警务合作体系,是优化营商环境的急先锋,全力为民为企服务保驾护航,受到辖区企业和群众的高度评价和信赖。
密切拉近警企联系,营造高质量服务“软环境”。作为距离企业最近的公安执法力量,经济开发区派出所结合当前“改作风有服务促发展”系列活动,实施“民警包企”制度,深入辖区企业开展月走访工作。行走访,倾听企业呼声,了解企业所需所求,及时纾难解困,做好优化企业项目的“服务员”。收集了解各企业的矛盾易发症结所在,从源头控制发案,力争做到预警劝阻及时,靶向治理有效。为切实增强辖区企业员工防范电信诈骗的意识和识别应对电信诈骗能力,经济开发区派出所民警定期深入辖区企业开展法制宣传活动,民警针对常见电信网络诈骗犯罪形式进行宣传和讲解,引导企业员工在日常生活中增强自身的防范意识,提高警惕性,守好自己的“钱袋子”,不给犯罪分子可乘之机。期间,民警指导在场员工下载“国家反诈中心”APP。
推行治安管理“绿色通道”,护航安全打造服务“零距离”。该派出所联合企业保安组建3公里辐射圈治安联合巡逻队,不定时对企业周边进行巡逻,排查企业周边可能出现的安全隐患,真正做到让警力动起来,警车巡起来,警灯亮起来,每天巡逻常态化,最大程度挤压犯罪空间,目的是为让群众安心,让企业放心。截至目前,包保所领导、社区民警共开展警企走访活动60余家次,征求企业周边治安巡查、流动人口登记管理意见建议20余条,共有效处置涉企警情12起,其中为企业化解纠纷10起,帮助解决相关问题2起;共排查安全隐患3处,获得企业一致好评。
推行线上沟通渠道,架起警企服务“连心桥”。为了给为企业提供更加便利、快捷的服务,进一步优化营商环境,根据辖区实际情况,建立了警企微信交流群,通过微信随时与企业对接交流,并及时回应企业的关切。专门安排一名业务熟、责任心强的辅警负责日常管理,每天及时解答企业咨询、收集企业困难,定期宣传消防安全、防电诈知识,受到企业员工的喜爱和好评。今年以来,共发布治安提醒、反诈常识等内容700余条,提供法律咨询100余次、解答群众各类业务咨询200余次,化解矛盾纠纷21次。(乐萍萍)