随着暑期的到来，全国各地旅游经济发展火热，出境需求也随之大幅增加。为有效应对好暑期出入境办证高峰，更好地为群众提供优质高效的出入境服务，7月份以来，南陵县局出入境管理大队结合当前开展的“双提升”与“能力提升年”专项行动，多举措全力保障好高峰期下窗口办证接待工作平稳有序地运行。

硬件设备上提前规划。该大队在设立免费人工拍照的基础上大队提前向县局申请在服务窗口添置了自助拍照机，并于暑期来临前完成安装调试，大大地减少了群众的拍照等候时间。

优化警力资源配置。根据暑期办证高峰特点，适时调整警力，安排大队所有后台工作人员全力支援窗口的群众咨询与接待工作，缓解高峰期窗口办证接待压力。

持续推出廉洁高效的暖心服务。针对暑期未成年办证人数较多而陪同家长未带齐申请材料的情况，南陵县公安出入境持续开展“容缺受理”服务。对缺失非关键性材料的申请，窗口予以先行受理，申请人后续通过互联网传送方式补齐申请材料，做到让群众少跑路。同时，南陵公安出入境想群众之所需，积极推出“延时服务”，确保服务好每天所有前来办证的群众直至最后一位，让群众开心而来满意而归。

7月截至目前，南陵县公安出入境窗口共接待暑期办证群众350人次，延时服务群众7人次，提供“容缺受理”服务28人次，南陵县局出入境将持续从群众角度出发做好暖心便民服务。（范雪晴）