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南陵县:“以干代训”强本领 岗位练兵促提升
来源:郭荣华 阅读量:10000 2023-08-11 14:12:43

为进一步加强医保经办队伍建设,确保医保下沉服务事项在镇、村医保窗口“放得下、接得住、办得好”,芜湖市医疗保障管理服务中心南陵县分中心结合工作实际,开展为期1个月的“以干代训”活动,分批次安排镇级经办人员到县中心窗口跟班学习,村级经办人员到镇窗口跟班学习。

本次“以干代训”学习内容是基本医疗保险参保登记、参保关系转移接续、生育保险待遇及生育津贴申办、异地就医办理、零星报销办理、相关信息查询等。为提高学习效率,根据岗位业务技能的要求,对每名参加“以干代训”的人员,均确定一名业务骨干为“老师”,开展“一对一”传、帮、带,手把手指导开展具体业务操作。

“经过这段时间的跟班学习,我对医保经办事项“全市通办”、县内“全域通办”的业务办理有了更深入的了解,系统操作更加熟练,我将把所学落实到工作岗位,更好地服务参保群众。”该县籍山镇医保经办窗口工作人员深有感触地说。

去年以来,南陵县不断拓展医保便民服务的广度和深度,推进医保公共服务事项“全市通办”、“全域通办”有效落地,全面推进“15分钟医保服务圈”建设,将24个医保服务事项下沉到8个驻镇医保所经办,将10个医保服务事项下沉到172个村(社区)医保服务点经办;进一步完善“就近办、多点办、高效办”,为参保群众提供更加方便、快捷“家门口”式的医保服务,切实提高群众满意度和幸福感,打造“零距离”医保经办服务品牌。(郭荣华)