8月14日，霍邱县公安局城西湖派出所妥善处理一起群众求助，为群众挽回经济损失数万元，群众送去锦旗表达心里的感激。 7月31日上午，一位母亲急匆匆带着儿子赶到城西湖派出所，声称其银行卡内7000元存款取钱时发现不见了，不知道是不是被孩子游戏充值了。值班民警经过孩子母亲同意后调取游戏内充值记录，发现游戏内并无充值记录，微信和支付宝内也并没有消费记录。 正当民警疑惑时，一个快递电话打断了民警思绪。民警建议孩子母亲将这个快递取到派出所内打开一探究竟。片刻后，孩子母亲带着3个收件人为“王子”的包裹走进了值班民警办公室，快递打开时孩子母亲一脸震惊，里面是充电宝、平板电脑、无人机机械夹。 但民警发现孩子母亲手机内并没有购物软件，究竟是谁用了孩子母亲的手机号注册了某网购平台账号？民警将视线转向了母亲身边的12岁儿子刘某。经过民警耐心地询问，小家伙刘某开口了，是他在网购平台上购买了这些电子产品。 当民警打开交易记录后也傻眼了，网购平台上购买的大大小小的物件目测足足有几十件，并且大部分为无人机产品，最高单价高达2万余元，民警立即将物品数量以及金额统计出来，总金额高达15万余元，其中某牌机器人就高达8万多元。经询问得知，全家的存款已经被小家伙网购花得差不多了，孩子母亲这时几乎处于崩溃边缘。 在刘某的带领下，民警前往孩子玩具的“藏匿处”——姥爷家，民警推开小屋，琳琅满目的玩具及零食映入眼帘，床上、地上到处都是，还有部分藏在了柴垛里。由于所有的商品几乎都有毁损，通过平台联系退货已不可能，民警遂将主要占比的某牌无人机带回所内，寻找专业人士对这些二手无人机以及部分“炸机”的无人机进行价格鉴定，并且在民警苦苦寻找下，终于在某二手平台找到了希望，山东某好心人表示愿意收买这些二手以及报废无人机，并且在民警协调下表示愿意多出一点钱给这位母亲。 在孩子母亲、民警与山东好心人的共同努力下，最终达成购买协议，对方愿意以购买总价的一半价格收购这些二手无人机。但孩子母亲不会进行网上交易，对线上交易也表示害怕，民警再次与山东好心人协商，对方表示愿意上门回收，孩子母亲十分感谢民警为她挽回部分损失。8月11日，孩子家人特意登门给民警送来一面写有“警察显神威，心中有人民”的锦旗。（通讯员 赵魁伟）