从2022年6月份以来，安徽省泗县运河街道在网周村试点开展“四事四权”——“书记说事”项目。网周村坚持党建引领，立足自身优势，聚焦“书记说事”，引导党员干部、群众积极参与基层社会治理，着力解决群众的身边事，打通服务群众的“最后一公里”，破解基层治理难题，不断推进基层社会治理取得新成效。

聚焦网格建设。一是合理划分网格。以村为单位建设基层治理综合网，以村民小组为单元合理划分网格。划分大网格8个，小网格11个。二是配强网格队伍。合理选配网格长、网格员，二级网格长由社村书记兼任，三级网格长由村“两委”包片干部兼任8人，村11名专职社会治理网格员。三是完善制度。研究制定《网格员管理办法》（试行），明确了网格员职责任务、工作制度以及考核奖惩办法。

精心收集问题。网周村广泛采取不同的路径收集群众意见，建立问题整改清单。一是线上收集。运用数字软件建立了“平安乡村联防联控平台”，通过对智能科技的收集群众反映的问题。二是线下收集。印制便民服务牌，牌子上印有网格员照片，并标明每人联系方式及具体负责事项，张贴在村内1429户村民家中，让每个村民足不出户，一个电话、微信扫码就可以简便以咨询、反映、解决问题。三是会议收集。通过每月的党员活动日、村干部和网格员例会，下发“网周村村务工作意见征求表”收集。

全力化解矛盾。根据村基层治理综合网格员、“五老”人员报告事项特别是未解决的问题，由村党组织每周集中梳理汇总、分办任务，重要紧急事项随时启动任务分办，安排“两委”成员领办、督办、联办，及时跟踪办理，构建“收集汇总—研判交办—办理反馈”的工作闭环。提出调解意见后，“两委”成员当面指导调解方法或亲自与当事人面对面说事，通过摆事实讲道理，为群众答疑解惑，进一步化解矛盾纠纷。

2023年以来，共收集各类意见28条，已经落实11条，正在落实10条，研究上报7条，同时把每条意见落实进度及时反馈给反映人，最大程度的得到反映人的理解和支持。

“书记说事”工作法的实施进一步推动村党组织书记在主动说中知道干什么、在现场说中知道怎么干、在点题说中知道干好了什么，让村党组织在“说事”中会干事，努力探索符合本村实际的乡村治理模式，助力基层治理现代化建设，切实做到了小事不出网格、大事不出村、矛盾不上交。（马训标  魏静 沈若愚 江新年）