8月初,灵璧县公安局虞姬派出所接到远在江苏南通的刘大娘求助,称其今年75岁了,曾在虞姬生活多年,30多年前因与家人发生矛盾,后离家出走,期间一直未使用户口办理相关业务。近期,刘大娘因在南通发生车祸,在办理就医手续时发现查不到其户口信息,于是刘大娘便向虞姬派出所求助。
为解决刘大娘遇到的难题,民警积极与江苏、上海两地警方联系,为老人收集整理所需材料,逐级报审,最终为老人补录了户口并出具户口簿。恰逢民警近期需要到江苏出差,考虑到刘大娘出行不便,民警把刘大娘的户口簿,送到了远在江苏南通海门区的刘大娘家。
“这样大老远尽心上门服务,真是解决了我的大难题,真是太感谢了!”看到崭新的户口簿,刘大娘拉着民警的手激动地说道。(刘微 沈若愚 江新年)