房屋装修是一项劳神费力的事情，若装修公司与客户之间没有沟通协商好，可能使双方均遭受损失，引发纠纷。近日，宣城市宣州区人民法院受理了一起商铺装饰装修合同纠纷案件，为及时维护双方当事人的合法权益，化解当事人之间的矛盾，承办法官走进装修现场，查看施工效果，以案释法、以情说理，成功促使双方化解干戈，案件得以一次性了结。

2021年6月5日，宣城某装饰公司与吴某就某商场内一商铺装饰装修项目签订合同，对施工内容、承包方式、款项支付等权利义务进行了明确约定。施工完毕后，因吴某未支付尾款，宣城某装饰公司遂于 2023年8月3日将吴某诉至宣州区法院。诉讼过程中，吴某提出反诉，称该装饰公司未按合同约定的施工图纸内容施工，导致装修效果不佳，装饰公司应赔偿其返工损失。

为妥善、有效处理纠纷，8月23日，承办法官组织双方当事人到法院调解，充分听取双方意见，梳理争议焦点。为做到法庭查明的“法律事实”与“客观事实”相一致，8月24日，承办法官围绕争议内容，组织双方一同来到案涉商铺装修施工现场。一方面，法官对照合同约定施工图纸内容及吴某指出的问题等进行一一核对，并由当事人确定讼争事实。另一方面，法官将现场调解贯穿勘察全过程，注重法理情融合，耐心细致地引导当事人换位思考、互谅互让，对双方的诉辩事由、疑惑从法律上作系统性回应，努力让双方“赢得清清楚楚，输得明明白白”。最终，双方协商一致，达成调解意见，确认吴某应支付装修尾款4万元，宣城某装饰公司应赔偿吴某返工费用3万元。吴某当场支付1万元，该案一次性了结，双方确认再无纠纷，握手言和。（刘雪婷 张佳慧）