今年以来，为有效提升物业服务效能，芜湖市湾沚区陶辛镇坚持以人民为中心的工作导向，加强组织领导，从四个方面着手开展物业管理提升强化行动，凝聚最大治理合力，实现快速有效的高质量物业管理。

“联席会议”，提高服务精度。陶辛镇多次组织召开提升物业管理专题会议，出台联席会议制度，将物业管理纳入基层治理体系，充分落实“四问工作法”，各职能部门权责清单，规范物管企业的服务行为，整合资源，制定详细的工作计划和实施方案，以更高标准对工作流程进行梳理和再造，做到事事有人抓、层层有人管，不断提升物业服务精准度。

“执法进小区”，提升人居环境。陶辛镇积极推动执法力量下沉，开展小区文明创建、综合执法进小区行动。扎实开展小区电力及消防安全联合执法整治行动，集中整治占用和堵塞消防通道、安全出口停放电动车等违法违规行为，切实消除小区内安全隐患，解决居民关心关注的身边事，不断将综合执法进小区工作向纵深推进。务实功、出实招、求实效，着力提升人居环境，提高人民群众对物业管理服务的满意度和获得感。

“业主请上座”，搭建“连心桥”。陶辛镇通过开展“业主请上座”活动，搭建服务群众“连心桥”，听民声解民忧，畅通小区业主诉求表达渠道。聚焦群众诉求，通过“民生吹哨、部门报到”的方式，完善小区业主代表、业主委员会、物业服务企业共同参与的多方议事机制。直面群众提出的难点、堵点、痛点，对镇域内老旧小区机动车停车位少、停车难，乱堆乱放，违章搭建，毁绿种菜等现象进行现场协调、解决。基本实现“治理效果显著、小区生活安全稳定、服务品质全面提升”。

“红色物业”，凝聚“红色合力”。陶辛镇积极推动住宅小区成立功能性党支部、物业企业成立党支部、业主委员会吸纳党员成员、打造红色议事厅，推进住宅小区“红色物业”创建工作。建立红色管家志愿者队伍，发挥党建引领和指导作用，以党支部为引领，搭建双向融合平台，赋能“关键小事”，服务“大局发展”，设立红色示范岗，有效提升治理效能。积极加强红色文化宣传，充分挖掘“红色资源”，激活“红色能量”，打造“红色阵地”，凝聚“红色合力”，奋力打造党建引领物业管理示范区。（盛慧琴）