近日，萧县公安局祖楼派出所上门为辖区一位91岁老人办理了身份证件，帮助老人解决了住院难题，民警认真负责的工作态度得到群众的一致赞扬。

据了解，祖楼派出所民警通过警民议事群了解到，祖楼镇孙楼村的一位老人身体欠佳，需要去医院接受治疗，却因身份证丢失导致无法办理住院手续。由于老人今年已有91岁高龄，卧床修养无法亲自前往派出所采集人像办理业务，祖楼派出所户籍民警担心老人病情耽误不得，立即带着设备，赶到老人的家里，为老人采集人像。因老人身子不便，民警耐心帮助调整姿势，经过多次尝试后，最终成功帮助老人拍出了合格的人像照片。

人像采集成功后，户籍民警又帮助老人开辟绿色通道，加急为老人办理了身份证，确保老人能够尽快办理医院入住手续接受正规治疗。民警的的耐心和高度负责的工作态度，得到了老人及其家人的一致赞扬和肯定。（孙冰涛 王佳雪 沈若愚 江新年）