自“夏季行动”开展以来，阜阳市公安局经济技术开发区公安分局新阳派出所扎实开展矛盾纠纷排查化解、隐患问题排查整治工作，及时将群众生活中的一些小纠纷、小问题、小误解“应调尽调，处置在早、化解在小”，有效夯实平安基石。近日，新阳派出所连续化解多起矛盾纠纷，维护了辖区社会治安持续稳定。

9月9日10时许，新阳所接群众报警称：和谐新村小吃街内，有人因争夺摊位发生纠纷，请求前往处置。接警后，民警迅速赶至现场，经了解，理发店店主王某某认为居民方某某摆摊位置影响自己生意，遂不允许方某某在自己店门口摆摊，方某某认为自己是在社区设置的摊位范围内正常经营，拒绝王某某的要求，为此双方发生多次争吵。

考虑到小吃街内群众较多，为降低负面影响，民警将双方当事人带回所内作进一步调查。9月11日，新阳所民警联系该小吃街社区干部参与协调工作，经民警、调解员、社区人员的耐心沟通，积极调解，最终双方当事人都主动意识到自己的错误，摊主方某某同意空出1.2米的位置给理发店顾客来往，理发店店主王某某保证不再要求方某某离开，双方握手言和，一起纠纷就此得到妥善处理。

9月6日9时许，新阳所接群众报警称：房东不愿意退房租，望民警前来处理。接警后，民警迅速赶至现场，只见报警人孙某某与房东刘某某正在激烈争吵，为防止事态进一步扩大，民警一边安抚双方情绪，一边将双方带回所内作进一步处理。经了解，报警人孙某某去年租住刘某某房屋至今，现租赁合同到期，孙某某想退租要回押金，遭房东刘某某以房屋内玻璃损坏、下水道堵塞为由拒绝退还押金。

了解情况后，民警、调解员苦口婆心地对孙某某和刘某某两人进行劝说，经近两小时的沟通、劝解、疏导，双方达成一致意见，房东刘某某愿意退还部分押金给租客刘某某，刘某某也答应愿意用部分押金补偿房东房屋损失，就这样一起因房东与租客引发的纠纷得到圆满解决。

8月31日15时许，新阳所接群众报警称：邻居家房屋漏水，泡坏了自家墙面和吊顶。接警后，民警立即赶至报警人孟女士家中了解情况。据悉，其邻居李女士家中不慎漏水，引发孟女士家进水，造成吊顶整体损坏、墙壁大量浸水，孟女士多次找到李女士协商装修费用赔偿事宜，但双方一直未达成协议，后孟女士报警处理。

了解情况后，民警、调解员分别走访两家，在多次听取孟女士及李女士对于漏水赔偿的想法后，9月4日组织双方当事人及物业人员一起来到派出所调解室，大家一起就漏水事件解决方案进行商讨。在协调过程中，民警、调解员分别站在不同的角度，换位思考，有礼、有节、有据地对两家做思想工作。经民警、调解员耐心细致地工作，两家人最终达成共识，李女士赔偿孟女士三万五千元装修款，至此一场邻里间的漏水纠纷画上了圆满的句号。（于子荣  记者 聂学剑）