为进一步优化营商环境，促玻纤企业发展，进一步提升服务能力，保社会安定平稳，今年年初，旌德县版书镇江坑村组织老党员、老村干、老总管等民间人士和玻纤协会代表、法律顾问、联村民警、联村法官等专业人员成立了“580”工作室，自成立以来，该工作室参与主持了3场红事、1场白事，开展普法宣传3场，化解纠纷20余起。

据介绍，为进一步提升服务群众、化解纠纷的能力，“580”工作室在“我帮您”的释义基础上对“580”进行深度诠释：“5”代表5项制度，即首闻（听闻）责任制、学习培训制、考核评优制、重大复杂事项研判制和服务承诺制；“8”代表服务“8字诀”，分别是闻（捕风捉影）、听（倾听诉求）、帮（帮忙办理）、讲（宣传劝解）、研（研判分析）、和（促成和解）、访（回访评价）、结（办结提炼）；“0”代表10项服务: 红白理事、信息采报、法治宣传、矛盾化解、治安防范、隐患排查、人口管理、心理疏导、事项代办和日常走访。

下一步，江坑村将继续充分发挥基层调解“第一道防线”作用，进一步推广“580”精神，继承和发扬新时代“枫桥经验”，不断探索乡村治理新模式，将“我帮您”服务精神扩散到工作的方方面面，做好群众贴心人，切实维护镇域社会安全稳定。（杨震威）