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“面对面”沟通 “心贴心”解纷
来源:赵可可 沈若愚 江新年 阅读量:10000 2023-09-22 15:35:59

司法重如山、坚如石,又明如镜、平如水,法院工作不应只有庄严肃穆的审判庭、穿着严整的法官,更应从便民利民的视角出发,不在办公室等案子,而是深入田间地头,群众中间。

2022年6月,原告从被告处购买果树苗,并交付定金5万元,但约定期限已到,被告并未将果树苗全部交于原告,造成经济损失,故诉至法院要求赔偿违约金。

 “现在地里有多少棵果树?”园艺场法庭法官胡贝贝走进果园,一边实地勘察一边向双方当事人了解具体情况,计算损失、释法明理,最终,在果树下,当事人双方达成了调解协议。“以后还找你买树”,原告的一句话,引得在场人哈哈大笑,一起矛盾纠纷就此成功化解。

  调解结束后,胡贝贝向田里的果农普及起了法律知识,用通俗易懂的语言讲解了一些常见的民间借贷等法律知识,告知养老诈骗、电信诈骗的常见套路,拉近了群众与法庭的距离。

正是这种“面对面”的沟通倾听,以“如我在诉”的意识换位思考,以通俗易懂的语言释法说理,以群众能够理解的逻辑捕捉争议焦点,用群众能够接受的方式解决问题,切实增强了人民群众对司法的信赖和信心。(赵可可 沈若愚 江新年)