凤阳县中都街道今年以来紧紧围绕矛盾纠纷化解、平安建设、网格化管理等重点工作，聚焦高质量发展、实现高效能治理，积极探索政治、法治、自治、德治、智治相结合的基层治理体系，不断提升辖区群众幸福感、安全感、获得感。

坚持以反电诈工作为切入点。利用“线上+线下”相结合的方式，全面开展反电诈宣传。街道集中组织群众观看16场反诈影片，村居干部每周定期向业主群推送3起经典案例开展宣传，网格员周月不定期深入网格内面对面向居民宣传诈骗类型、特点、手法，积极提醒如何识别防范，进一步守住人民群众“钱袋子”。

坚持以网格化服务管理为着力点。持续加强网格员管理，进一步明确工作职责、目标任务、工作要求。对双提升、严重精神障碍患者、治安巡逻、矛盾纠纷排查化解等重点工作，网格员深入宣传、加大走访、全面化解，切实做好人民群众天天有感的关键“小事”，不断提升辖区居民安全感、幸福感。截至目前，网格员发放宣传单页2万多份，粘贴海报5千余份，开展重点人走访9百多人次。

坚持以矛盾纠纷排查化解为突破点。按照早排查、早发现、早处理的工作原则，充分发挥党员干部、村居干部、网格员的积极作用，在辖区开展地毯式、滚动式、拉网式的矛盾纠纷排查，对排查出来的矛盾纠纷能现场处理的现场处理，不能现场处理的上报街道合力解决，力争做到“小事不出村、大事不出街道”。今年以来共排查各类矛盾纠纷308件，化解率为100%。（曹二东）