“我的钱在手机上被扣了200多元,拿不出来了。”近日,留守老人包某急匆匆地来到泾县丁家桥镇李园村村委会。
“怎么回事?”村副主任、计生协理事周小龙同志急切地问。经过了解才知道,留守老人包某因对手机使用不熟悉,误入小程序,办理了保险投保业务,而且是自动每月扣除的。周小龙立即在手机上尝试用各种方法为他办理退保。经过约半小时协调,200多元从原路退回包孝林老人的手机里。
近年来,该镇常态化开展关爱留守老人入户走访活动,竭尽全力帮助他们解决生活中的实际困难,把党委、政府的温暖关怀传递到他们身边。
走访过程中,对留守老人目前的住房条件、饮水用电安全等情况进行了详细的摸排,详细询问他们近期的身体状况、医疗保障和日常生活情况,倾听他们的心声,了解他们的实际需求,并对有特殊困难的老人提供救助、宣传惠民政策咨询服务,叮嘱老人遇到困难可以随时联系村委会,同时鼓励他们要保持乐观的心态,全面营造了“敬老、养老、助老”的和谐氛围。
下一步,该镇将持续开展此类活动,常怀尊老之情、恪守敬老之责、多为困难群众办好事、谋幸福,为留守老人提供有温度、有感情的服务。(陈小宝 包亮蕾)