近年来，无为市牛埠镇把践行新时代“枫桥经验”“浦江经验”作为做好基层治理工作的“金钥匙”，切实把矛盾化解在萌芽、化解在基层，不断提升基层治理效能。

关口前移，源头预防。建立健全矛盾纠纷排查机制，及时发现和处理问题，防止矛盾激化。结合“双提升”“反诈”遍访等宣传活动，组织网格员、志愿者进百家门，察实情、听意见，广开言路，畅通渠道；持续推进法治建设，加强法治宣传教育,提高群众的法律意识和法律素养,让群众了解自己的权益和义务,避免不必要的信访行为。今年以来，通过矛盾纠纷排查机制收集意见建议50余条；镇综治办联合司法所、派出所共开展集中法治宣传、法治讲座等活动30余场次。

接访约访，主动解难。变群众上访为干部下访，变被动接访为主动解难。将信访工作从单向信息传递转变为干群之间有来有往，实现了自下而上与自上而下的双向互动，从而进一步畅通了渠道，解决了群众的急难愁盼的实际问题，有效的拉近了干群关系。今年以来，牛埠镇主要负责人主动接访、约访50余次，解决群众各类诉求40多项。

党政动手，化解矛盾。加强党的基层组织建设，发挥基层党组织的战斗堡垒作用。通过加强党员思想政治教育，使党员在实际工作中更好地发挥示范带头作用，引导群众理性解决矛盾纠纷。同时，政府有关部门积极配合基层党组织，确保公平公正地处理矛盾纠纷；严格落实信访工作联席会会议制度，充分发挥上下联当、左右协调、运转高效的工作机制，取得了良好的工作成效；今年以来，牛埠镇根据党政班子、驻镇单位人事调整，及时更换信访工作联席会议组成人员名单，召开党政联席会10余次，集中研判、会商、化解矛盾54件。（潘萌萌）