“黄所长，谢谢你啊，困扰我们一年的‘老疙瘩’总算解开了。”日前，郎溪县司法局建平镇司法所内黄开军“握手言和”调解工作室里上演了温馨一幕，残疾人张某向老所长黄开军含泪告别，感谢他多次出面帮忙调解纠纷。

原来，张某与岑某某都在跑客车生意。去年7月张某听说岑某某在网上融资平台融资，一万元在十天赚取利息270元，岑某某已经赚利息上百万。张某是右手断臂的残疾人，找人在网上贷款一万元给岑某某，委托岑某某帮助在平台上融资赚钱，张某轻松拿到270元利息后，岑某某到处找亲戚朋友借钱，先后投入7万元，去年8月23日平台涉嫌诈骗崩盘，公安立案调查。双方为投资款发生纠纷，街道派出所多次出警，今年7月17日断臂老妇张某找到司法所黄开军“握手言和”调解室。

在老所长多次沟通调解下，分析金字塔融资诈骗伎俩，并且向张某宣传当前养老诈骗各种伎俩和招数，告诉断臂老人投资有风险，不要轻信他人。告诫岑某某作为能辨别是非能力的中年人，不应该拉她陷入泥潭，60多岁的残疾人，7万元是个天文数字，自己深受其害，还连累他人。最后在老所长苦口婆心说教下，两人左手握在一起。

今年5月底，为打造“一所一室一站”基层司法所特色建设，正式组建了黄开军“握手言和”调解工作室。该站有成员3人，专职调解员2人，不仅与传统的调解员相比，黄开军“握手言和”调解室具有更鲜明的草根性，工作方式也更加灵活、更贴近群众。他们生活在一线，每天在农村、村民组走走，和居民聊聊，对“东家长、西家短”知根知底。在事发之初就能了解情况，掌握信息，可随时串门走访、主动介入调解，在速度上“快人一步”。数据显示，成立至今，已解决村民纠纷30余起。

如今，黄开军“握手言和”调解室已成为农村住户和社区居民的“和事厅”，肚子里有气、有委屈的，都喜欢到这里来说一说。作为建平镇基层社会治理工作的“前哨站”，站内调解员们对群众关心的热点问题，也常常运用“互联网+普法”宣传手段，指导基层网格员参与矛盾纠纷的调处，按照重点问题要防、难点问题要盯、热点问题要疏的原则，主动化解各类矛盾纠纷和隐患。（杨英凯 记者 梅觉明）