近日，阜阳市颍东区公共法律服务中心全面入驻颍东区社会矛盾调处中心。此举是为了更好地满足群众多元化公共法律服务需求，实现群众诉求和矛盾纠纷“一站式服务、一揽子化解”。

颍东区公共法律服务中心积极整合各类公共法律服务资源，设有法律援助、法律咨询、人民调解、行政复议、综合服务等办事窗口，同时进一步拓宽服务领域，增设公证、司法鉴定、仲裁便民服务窗口，为群众提供相关业务咨询服务，推动司法行政职能全方位、一体化融入区社会矛盾调处中心。

该区司法局领导班子成员常驻区社会矛盾调处中心负责日常业务协调，公共法律服务中心全体工作人员进驻中心开展日常业务办理，每天安排两名专职律师在中心值班接待解答来访群众法律咨询。同时在中心投放一台公共法律服务人工智能机，为来访群众提供法律机器人问答、法律咨询意见书、赔偿计算、法律法规查询、律师远程视频法律咨询等便捷化、智能化、自助式法律服务。

自入驻区社会矛盾调处中心以来，公共法律服务中心已接待解答来访群众法律咨询186人次，办理法律援助案件30件，值班律师参与跨部门、跨领域疑难复杂事项矛盾纠纷调解12件。（孙林林 记者 聂学剑）