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提升公务礼仪素养 展现交通执法形象
来源:朱文婷 阅读量:10000 2023-11-17 10:33:17

为进一步提升交通执法人员公务礼仪素养,树立良好交通执法队伍形象,11月14日上午,淮南市交通执法支队举办“公务礼仪与行为规范”专题辅导课,市委党校现代科技与管理教研室讲师袁君应邀授课。支队领导班子成员、各执法大队领导班子、机关各科室、各业务窗口和2023年度党建和业务综合培训暨军事训练班第三期学员,共计130余名执法人员参加专题辅导课。

袁君以“公务礼仪与行为规范”为主题,结合公职人员职业特点和交通执法工作实际,从“公务礼仪的概念和功能、公务礼仪之形象礼仪、公务礼仪之办公礼仪、公务礼仪之接待礼仪”等四个方面入手,采取理论结合实例的方式,用生动鲜活、简明朴实的语言,全面系统地讲解了公务形象、公务行为、会务服务、公务沟通等环节的重点知识和礼仪要求,深刻阐释了公务礼仪的重要性和必要性,为展现交通执法队伍形象,提高执法人员文明素养提供了方法和指南。

专题辅导要求,一是加强礼仪学习,做到知礼节守规矩。“不学礼,无以立”,公务礼仪是公职人员外在形象、内在素质、严谨作风的集中体现,要认真领会、用心专研,做到学做并举、知行合一。二是注重细节服务,做到重准备强执行。小事成就大事,细节决定成败,交通执法机构工作多、任务重,要多在准备工作上下功夫,把注重细节贯彻到工作、执法服务的各个层面和环节,确保工作事无巨细、万无一失。三是围绕中心大局,做到抓机遇争一流。支队正处于强基固本的黄金期、关键期,要攻坚克难、奋勇争先,以自信自强、守正创新、踔厉奋发、勇毅前行的奋进姿态推动淮南交通运输执法事业高质量发展。

本次专题辅导贴近实际、贴近工作、贴近生活,具有较强的针对性和实用性,为全体交通执法人员在以后的工作中如何注意自己的公务礼仪定了规矩,立了标杆,激励全体交通执法人员内强素质、外树形象。(朱文婷)