一张特殊的“督办记录单”、一个5000元的大红包、一通发自肺腑的电话……连日来，芜湖市公安局镜湖分局各派出所民警在严肃执法办案的同时，用行动感动着群众，温暖着民心。

一份特殊“督办记录单”

笔记本电脑不慎丢失，让失主意外的是2天后，民警居然真把电脑找了回来。失主特意通过芜湖市“12345市民服务热线”向民警致谢。

11月14日，芜湖市公安局镜湖分局东门派出所收到一张特殊的“督办记录单”。芜湖市“12345市民服务热线”记录单反馈，市民张先生对两位民警帮其找回笔记本电脑表达敬意与感谢。

3天前，张先生的笔记本电脑不慎“丢失”。焦急之际，其拨打110报警称，电脑被盗。

东门派出所所长沈剑立即安排民警陶定军等人进行调查处理。经了解，张先生携带笔记本电脑骑着电动自行车到某单位办事。在单位门口，其发现电脑“被盗”遂报警。随后，沈剑和陶定军调取相关视频监控，根据电脑“丢失”时间地点进行检索，最终确定张先生骑车时，电脑不慎从车上滑落，被一位女子捡拾。民警多方走访排查，找到这名女子。面对询问，其承认捡到这部笔记本电脑并交给民警。

笔记本电脑失而复得，张先生意外而感动，特意给芜湖市“12345市民服务热线”打电话，向两位人民警察表示感谢。

一个5000元大红包

面对5000元红包该怎么办？芜湖市公安局镜湖分局弋矶山派出所民警骆源给出了答案——拒收。11月15日，骆源因化解一起矛盾纠纷得到当事人赞许。当事人为了表达心意，赠给他5000元“红包”，被他婉拒。

11月以来，弋矶山派出所数次接到辖区居民陈某报警称，其与前女友因情感纠葛多次发生冲突。民警为此先后出警多次处理此事。经调查，陈某与前女友因性格不合发生纠纷，女友的哥哥也介入其中闹得不可开交。骆源在处理此事多次与双方进行沟通，不厌其烦地宣传相关法律法规、分析产生纠纷将带来的后果，希望他们正确对待感性，理性处理纠纷。经过调解，终于促使双方达成和解。

纠纷得以化解，隐患得到消除，当事人对民警的工作十分认可与感动，特意赠给骆源5000元红包。“感谢你对我们工作的认可，心意领了，这个红包我们不能收……”骆源婉拒道。

一通发自肺腑电话

“你是我见过的最温暖警察，谢谢你！我一定改邪归正……”11月17日，芜湖市公安局镜湖分局滨江派出所见习民警王昊然收到了一通来自嫌疑人的感谢电话。

00后的王昊然是滨江派出所案件队见习民警。出身于警察世家的他，骨子里有一股正气。11月10日，他接到任务：涉嫌网络诈骗犯罪在逃人员刘某在广东饶平落网，需前往当地将其接回芜湖进行审查处理。王昊然立即跟随师父赶赴饶平。到达后，与当地警方进行交接，将刘某押解回芜湖。

返回芜湖时已是11月11日深夜。时值降温，南北两地温差较大。长期在广东生活的刘某难以适应芜湖的寒冷天气，冻得瑟瑟发抖。王昊然见后，当即将自己身上的毛衣脱下递给刘某。刘某穿上毛衣，从内心感到了温暖。

面对审查、教育和王昊然的关爱，刘某愧疚而感动，如实交代了犯罪事实。11月12日，刘某被依法采取取保候审。为了表达感谢，刘某给王昊然打来电话，表示感谢。