网上购买宠物后发现“货不对版”，该怎么办？11月15日，滁州市南谯区人民法院审结了一起因宠物交易引起的纠纷。 小张是一名资深的养宠爱好者。2022年11月，他在某购物平台看到有卖家出售宠物猫，便按照网页信息添加了卖家微信，告知自己的购宠要求。很快，他通过卖家发来的视频选定了一只矮脚小黑猫。卖家表示这只猫将从成都空运至小张所在城市，再由专人对接取货并送货上门。小张没有多想，爽快地下单并支付购猫款及空运费共计2780元。 几天后，小张收到了卖家寄来的猫，但他很快发现眼前的这只猫与他之前选定的矮脚黑猫“货不对版”，而是被替换为一只品相极差的黑猫。生气的小张立即联系卖家讨要说法，对方却置之不理，小张遂以欺诈为由将该宠物店诉至南谯区人民法院，要求卖家返还购猫款2400元及空运费380元，同时要求按照“退一赔三”的标准支付三倍惩罚性赔偿金7200元。 法院受理后，为维护消费者合法权益，承办法官结合双方提交的证据和当事人陈述，积极与小张、卖家双方当事人进行沟通，耐心释法说理。最终，双方就争议达成调解协议，约定案涉宠物猫由小张继续喂养，卖家支付小张喂养费4300元。 法官说法：如今，养宠人越来越多，购买宠物的途径也是五花八门。但宠物毕竟不同于一般商品，如遇类似纠纷更应格外谨慎。我国相关法律规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这就要求无论网络消费还是线下消费，无论宠物交易还是一般商品交易，商家都应严格遵循公平交易原则，全面、真实、准确、及时地向消费者披露商品或者服务信息。否则，一旦构成消费欺诈，则应当承担“退一赔三”的惩罚性赔偿责任。此外，消费者在网购宠物时，也应尽量选择正规、资质齐全、信誉良好的商家，必要时也可要求商家提供相关证照及宠物品种、健康情况等证明。一旦发生争议，务必妥善安置宠物，及时诉诸法律，谨慎处理纠纷。（记者 唐欢 通讯员 吴丽君 袁颖）